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Antes de solicitar servicio técnico
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio técnico. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Las posibles soluciones son
proporcionadas con los problemas indicados:
Problema Solución
Resultados de horneado deficientes. • Muchos factores pueden afectar los resultados al hornear. Use la posición de parrilla
correcta. Coloque el alimento en el centro del horno y separe las asaderas para permitir
que circule el aire. Los utensilios para hornear puede ser demasiado livianos o
deformados. Use utensilios para hornear más pesados para los alimentos que se
preparan puedan hornearse de manera más uniforme. Caliente el horno a la
temperatura preseleccionada antes de colocar los alimentos en el horno. Trate de ajustar
la temperatura o el tiempo de horneado recomendados en la receta. Consulte “Ajuste de
las temperaturas del horno” en página 24 si considera que el horno está demasiado
caliente o demasiado frío.
El horno no funciona. • La hora del día no está programada. Primero se debe programar el reloj del horno para
que el horno funcione.
• Asegúrese de que los controles del horno estén configurados adecuadamente. Consulte
“Ajuste del reloj” en página 11 y repase las instrucciones de la función de cocción
deseada en este manual.
• El cableado de servicio está incompleto. Póngase en contacto con su distribuidor, agente
de instalación o técnico de reparaciones autorizado.
• Interrupción del suministro eléctrico. Para estar seguro, revise las luces de la vivienda.
Llame a su compañía eléctrica local.
• Cortocircuito en el cable/enchufe. Póngase en contacto con su distribuidor, agente de
instalación o técnico de reparaciones autorizado para reemplazar el cable/enchufe.
• El fusible de la casa se ha quemado o el disyuntor saltó de inmediato después de la
instalación. Es posible que el fusible no esté bien conectado. Revise el fusible y el tornillo
o acople el disyuntor de manera segura.
La luz del horno no funciona. • Asegúrese de que la luz del horno esté instalada firmemente en el casquillo. Consulte
“Reemplazo de la luz del horno” en página 31.
Hay llamas en el horno o sale humo
por el respiradero del horno.
• Hay derrames excesivos en el horno. Ha caído grasa o comida en la parte inferior o en
el interior del horno. Limpie los derrames excesivos antes de encender el horno. Si hay
llamas o humo excesivo presentes cuando utiliza el modo de asado a la parrilla, consulte
“Ajuste del asado a la parrilla” en página 16.
El modo de autolimpieza no
funciona.
• El control del horno no está ajustado correctamente. Asegúrese de que la puerta del
horno esté cerrada. Compruebe que haya retirado las parrillas del horno y sus soportes
del horno. Consulte “Self Clean” en página 27.
Las parrillas presentan decoloración
o no se deslizan con facilidad.
• Se dejaron las parrillas en el interior del horno durante la autolimpieza. Siempre retire
las parrillas del interior del horno antes de iniciar el ciclo de autolimpieza. Límpielas con
un agente de limpieza suave siguiendo las instrucciones del fabricante. Enjuáguelas con
agua limpia, séquelas y vuelva a colocarlas en el horno.
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